我是中国移动的用户。我五年前定制了一个铃声,但过期后就取消了。现在是群组用户,必须有铃声。我的手机铃声是刺耳的“滋滋”(音质破碎)以前定制的铃声,不是组铃声。一旦我退出群组,取消铃声,恢复群组号码(工作需要),仍然是刺耳的“当前铃声”。
试试这个:发送0000到10086,手机就会给你发短信,告诉你所开通的服务。按照提示取消所有铃声。
如果取消了一般振铃功能,通话时会听到“嘟”的一声。
如果这个处理不好,请拨打10086手动客服,让他们来处理。
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